강화군시설관리공단 ‘고객소리함’ 운영
기사 작성일 : 09-04-18 10:13




강화군시설관리공단은 이달 4월 20일부터 마니산ㆍ평화전망대ㆍ여성복지회관ㆍ문화체육센터ㆍ공단본부에 고객 소리함을 설치 해 운영한다고 밝혔다.

이용고객들이 고객 소리함에 비치된 ‘고객카드’에 불편사항 등 민원사항을 적어 투입하면 공단에서 이를 매주 회수, 민원사항별로 분석ㆍ 즉시 처리하여 그 결과를 고객에게 알리고 공단 발전에 기여할 수 있는 의견을 제시한 고객에게는 문화상품권 및 공단 이용권 지급 등 여러 혜택을 제공 할 계획이다.
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